안녕하세요. 일본어 평생학습 파트너 e!시사일본어입니다.

현재 2020년 3월 3일 17시 45분 현재, 콜러스 플랫폼의 일부 시스템과 컨텐츠들에 대해 간헐적 장애사항이 발견되고 있습니다.

  - 8404 에러: 컨텐츠에 대해 파일을 찾을 수 없습니다.

  - 8020 에러: 서버에 연결할 수 없습니다.

이로 인해 일부 수강생분들께 ‘동영상 파일을 찾을 수 없다’ 혹은 재생이 원활하지 않는 현상이 발견될 수 있습니다.

서비스의 전체 장애는 아니며 부분적으로 간헐적인 현상으로 현재 서비스 원인에 대해서 집중 대응하고 있습니다.

콜러스 측에서 처리 되는 즉시 원활하게 수강하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

수강 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하단 말씀 드립니다.

감사합니다.