상단으로 가기

시사일본어학원

전체메뉴 열기
메뉴 닫기
로그인 회원가입

회원님은 로그인 해주시기 바랍니다.
FAQ
자주 찾는 검색어 모바일 다운로드 | 동영상 강의 |
[동영상 강의수강] 수료증은 어떻게 발급받나요?
학습과정을 완료 하시고 수료 처리된 상태에서

강의를 수료한 수강생에 대해 1:1 문의게시판이나 고객센터로 연락주시면 

메일이나 팩스등 원하시는 형태로 수료증 발급해 드리고 있습니다.
[결제관련] 신용카드가 중복결제 되었을 경우 어떻게 하나요?
만일 결제과정에서 결제버튼을 두 번 눌러 중복결제가 되었을 경우,

고객센터(02-555-1028)로 연락하셔서 중복된 결제 중 하나를 취소 요청해 주시기 바랍니다.
[결제관련] 결제 가능한 신용카드는 어떤 카드인가요?
BC, 국민, 조흥, 우리, 삼성, 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미, 신세계, 전북, 수협, 제주 등 이니시스의 PG 서비스와 연동된 모든 신용카드로 결제 가능합니다.
[결제관련] 수강신청시 결제 방법은 어떤 것이 있나요?
수강신청시 사용할 수 있는 결제 방법은 신용카드 결제와 온라인 입금(온라인 계좌이체)의 방법이 있습니다.
[결제관련] 수강 신청은 어떻게 하나요?
e!시사일본어 회원으로 등록되어 있는 고객님은 로그인하신 후 원하시는 콘텐츠의 수강신청 페이지에서 신청을 하시면 됩니다. 
아직 사이버시사 회원이 아닌 고객님께서는 회원 가입을 하시고, 로그인하신 뒤 수강신청 페이지에서 수강 신청하시면 됩니다.
[결제관련] 동영상강의 결제(수강신청) 이후에 취소나 환불이 가능한가요?

 

e!시사일본어 동영상 강의 결제취소 또는 환불 조건은 수강신청일로부터 7일 이내에 학습 진도율 10% 미만인 경우에만 가능합니다. 
[동영상 오류] ID나 비밀번호를 분실하면 어떻게 해야 하나요?
화면 상단에 보시면 ‘ID/PW 찾기’ 버튼을 클릭하시고 입력창에 성명과 주민등록번호를 입력하시면 회원 가입시 등록해 두신 이메일 계정으로 회원님의 ID와 비밀번호를 보내 드립니다.
회원 가입시 등록해 두신 이메일 계정이 생각나지 않거나 계정 중지가 된 경우는 홈페이지 하단의 고객센터로 전화해 주시면 본인확인 절차를 거친 후 ID나 비밀번호를 알려 드립니다.
[동영상 오류] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
탈퇴를 희망하시는 회원님께서는 먼저 로그인하신 뒤 ‘마이페이지’의 ‘나의 정보관리’에 있는 ‘회원탈퇴’ 버튼을 클릭하셔서 탈퇴 절차를 마치시면 탈퇴가 완료됩니다.
[동영상 오류] 회원 개인정보 변경은 어떻게 하나요?
개인정보 변경은 로그인 후 마이페이지에서 직접 가능합니다. 주소, 전화번호 등 개인정보가 바뀐 고객님께서는 반드시 개인정보를 변경하셔야만 수강신청시 교재배송이 정확히 이뤄질 수 있습니다.
[동영상 오류] 해외에서 회원으로 가입할 수 있나요?
해외에 거주하는 분이라도 대한민국의 주민등록번호만 있다면 회원으로 가입하실 수 있습니다.
또한, 국내에 거주하는 외국인들 중 외국인등록번호가 있는 분들도 회원가입이 가능합니다.
<< < 1 2 3 4 5 6 > >>
강좌 및 플레이어 문의 02.555.1028 학원동영상 지급 문의 02.768.8007
㈜시사아카데미 | 대표:엄태상 | 원격평생교육시설 신고번호: 중부교육청 87회
통신판매신고: 제2011-서울종로-1028호 | 개인정보관리책임자: 정현규
TEL: 1566-9582 시사일본어학원은 ㈜시사아카데미가 직영합니다.
COPYRIGHT 2015 © ㈜시사아카데미.ALL RIGHTS RESERVED